Si bien el Edtech, o Edutech, venía siendo una realidad más o menos emergente y semiconsolidada en algunas instituciones educativas como puede ser la universidad desde hace una década, con la instauración del distanciamiento social debido a la situación sanitaria, la comunidad educativa se ha visto forzada a desplegar la Tecnología Educativa de lleno.

Debido a esta situación, el sistema educativo ha reinventado sus formas e, incluso aquellas instituciones ya digitalizadas o que venían ofreciendo educación a distancia o semipresencial, han necesitado de nuevos tipos de soluciones adaptadas a una enseñanza 100% online, incluyendo elementos claves y delicados como pueden ser los exámenes o la expedición de certificados.

Qué es el Edtech

El concepto Edtech nace de las palabras “Educational Technology”. En castellano, también lo conocemos por Tecnología Educativa, en muchas ocasiones representado como un acrónimo: TE. En lugar de Edtech, también se hace uso del término Edutech.

De esta forma, entendemos la Tecnología Educativa (TE) como el área dedicada a la labor de innovación y digitalización en la enseñanza. Las soluciones tecnológicas y el desarrollo de lo digital se aplica a la educación para mejorar, extender y optimizar el proceso de aprendizaje en cualquiera de sus fases.

Esto se aplica por igual tanto a la formación reglada como a la educación no formal (ENF), así como a la educación pública y privada. El término EdTech puede utilizarse igualmente para referirse al ecosistema de organizaciones, empresas e instituciones que apoyan y desarrollan la integración de la tecnología en el sistema educativo.

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El futuro de la enseñanza

El futuro de la enseñanza y sus necesidades tecnológicas no pasa únicamente por la educación telemática y en remoto. El Edtech desarrolla soluciones tecnológicas que mejoran los procesos educativos a través de la integración de herramientas digitales tanto en los sistemas de las organizaciones educativas como en las aulas para que sean más eficaces, eficientes y estimulantes tanto para alumnos como para sus profesionales.

Así, el Edtech afecta de forma transversal a todas las áreas y escalas de la enseñanza y la formación, como por ejemplo:

  • Educación privada y pública en todas sus etapas: primaria, secundaria, bachillerato, FP, universitaria y posgrado. Incluye todos sus procedimientos, innovación en las técnicas de enseñanza y la creación de plataformas como aulas virtuales, etc.
  • Educación profesionalizada privada: Desde escuelas de negocios hasta academias de cursos y especializaciones. Todo tipo de ENF.
  • Todo tipo de formaciones laborales y ocupacionales: como las formaciones PRL (Prevención de Riesgos Laborales) en empresas y organizaciones, cursos de manipulación de alimentos…
  • Educación vial y cursos de certificados de profesionalidad: Enseñanza, examinación, procedimientos…
  • Registros individuales de logros académicos: Insignias digitales, MOOC, REA, PLE y aprendizaje personalizado.
  • Profesorado de clases particulares: marketplaces para clases presenciales y plataformas para clases online.
  • Sistemas de las organizaciones educativas: Se corresponde con la digitalización de los procesos y procedimientos administrativos y burocráticos de cualquier organización educativa o relacionada de algún modo con la enseñanza.

La identificación digital en el Edtech

Una de las bases de la educación es la identificación del alumno. Conocer bien al alumno con el que tratas y distinguirlo del resto de la clase es una tarea que los profesionales de la enseñanza desarrollan sin muchas complicaciones en la educación presencial primaria y secundaria.

Sin embargo, tanto en la presencial superior como en todo tipo de educación a distancia, la identificación digital se convierte en el eje central del Edtech para poder verificar la identidad del alumno.

Pese a cobrar especial relevancia, siendo imprescindible, en la educación a distancia y online, podemos ver cómo, por ejemplo, en los exámenes universitarios, se solicita dejar el documento de identidad en la mesa para evitar fraudes y corroborar que el alumnos que está realizando el examen es el mismo que el que debe ser evaluado.

La digitalización de este proceso de verificación de identidad del alumno ya se ha desarrollado y puede aplicarse tanto en la educación presencial como en la online. Se aplica gracias a técnicas de vídeo identificación, firma electrónica y autenticación.

Se exponen a continuación una serie de ejemplos de casos de uso y aplicaciones en los que las tecnologías de identificación digital están ayudando a la implementación del Edtech en todas las áreas y escalas de la enseñanza:

  • Identificación presencial digitalizada para pruebas evaluatorias.
  • Identificación remota para pruebas evaluatorias.
  • Identificación para el control de asistencia tanto presencial como en remoto.
  • Certificado electrónico y firma para la emisión de certificados educativos, títulos y otros con totales garantías y respaldo oficial.
  • Verificación de identidad para los usuarios (alumnos y profesores) de plataformas de clases particulares presenciales y en remoto.
  • Autenticación biométrica para el acceso a los servicios educativos, plataformas y herramientas tanto online como offline, así como para la realización de gestiones administrativas y burocráticas de, por ejemplo, universidades y escuelas.

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KYC o KYS (Know Your Student)

Conocido en el sector empresarial y de consumo como proceso KYC (Know Your Customer), el procedimiento de vídeo identificación, permite identificar personas con las máximas garantías legales y reglamentarias con una equivalencia formal igual a la identificación presencial cualificada.

Este proceso, utilizado por el Edtech para verificar la identidad de los estudiantes (Know Your Student, KYS) y en conjunción con los procesos de firma electrónica y autenticación, permite, gracias a sus distintas aplicaciones, realizar de forma digitalizada, ágil, sencilla y en remoto una serie de procesos que antes se tornaban complejos, burocráticos y que necesitaban de personación obligatoria por parte del estudiante.

El proceso discurre en segundos, guiado por un narrador, en cualquier tipo de dispositivo (PC, tableta, smartphone…), integrado en cualquier tipo de canal (APP propia, web, sistema del centro educativo, empresa o institución…) con cámara, de la siguiente forma:

  1. El usuario introduce los datos solicitados.
  2. Muestra la cara frontal de su documento de identidad.
  3. Muestra la cara trasera de su documento de identidad.
  4. Muestra su rostro.
  5. Sonríe a cámara.

De esta forma, la identidad del alumno, profesor o usuario de cualquier organización del sector de la enseñanza queda registrada. Se incorpora así a la base de datos de la organización y se activan todas las posibilidades como las descritas en los ejemplos de casos de uso en enseñanza y formación tanto para la organización como para los usuarios.

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