Sin darnos cuenta, realizamos cada día cientos de acciones en las cuales se requiere verificar nuestra identidad, es decir, probar que somos realmente quien decimos ser. Ya sea para conectarnos a nuestra cuenta de correo, realizar una transferencia bancaria, alquilar un coche o incluso ir al médico, las instituciones o empresas con las cuales interactuamos necesitan realizar este proceso para legitimar que somos realmente nosotros.

Estos procedimientos están completamente interiorizados hoy en día, pero traen consigo ciertos puntos para tener en cuenta, sobre todo si hablamos de una verificación de Identidad Digital.

Definición y casos de uso del Identity Proofing

Por definición, la prueba de identidad es un método para verificar y autenticar la identidad de las personas y, hoy en día, puede aplicarse tanto al entorno físico como al digital.

La prueba de identidad, o identity proofing en inglés, utiliza características de la persona que quiere verificar su identidad, basadas en la comprobación y comparación de su documento de identidad y de su biometría facial para confirmar que esa persona es quien dice ser y poder realizar las gestiones que necesita.

En el sector financiero y el sector de los seguros, el proceso de verificación de identidad de un usuario se conoce como KYC (Know Your Customer) o eKYC cuando es trasladado al entorno digital y permite que un usuario pueda desde abrir una cuenta bancaria hasta firmar un contrato o realizar una transferencia con las mismas garantías legales, o incluso más seguras, que si fuese un proceso cara a cara.

Cómo funciona el proceso del identity proofing

El identity proofing en el entorno digital sigue un proceso similar al entorno físico. Para verificar y autentificar la identidad de un usuario, este tan solo necesita un dispositivo con cámara (Tablet, ordenador o smartphone) con conexión a Internet y un documento de identidad válido.

El reconocimiento facial por biometría se realiza a través de un vídeo en streaming que realiza una prueba de vida, pidiéndole al usuario que sonría a la cámara y la identidad queda verificada de manera inmutable.

Cabe destacar que los procedimientos de verificación de identidad digital son cada vez más rápidos y fáciles de utilizar por los usuarios, evitando así fricciones y burocracia. VideoID, la solución de verificación de identidad de Electronic IDentification, permite el onboarding de un usuario en menos de 30 segundos a través de un proceso 100% digital y conforme a las regulaciones eIDAS y KYC.

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Identity proofing: documentos válidos

Uno de los elementos más importantes de la prueba de identidad es el documento con el cual un usuario se identifica. El Documento Nacional de Identidad es el más común en los países de la Unión Europea, ya que es un documento público, personal e intransferible, es decir, que es otorgado a una persona para acreditar su identidad.

La verificación de identidad digital y física

El proceso de prueba de identidad físico, o cara a cara, es tal y como lo conocemos: el cliente o usuario se presenta en una empresa (sucursal u oficina comercial, tienda…), institución (agencia tributaria, seguridad social…) u organización y entrega su documento de identidad (DNI, pasaporte o equivalentes) para que un agente pueda comprobar que la fotografía del documento de identidad se corresponde con la persona que lo entrega.

Una vez se ha probado la identidad del usuario se realiza una fotocopia de su documento y se almacena físicamente.

La verificación de identidad en el entorno digital se hace a distancia, por lo que puede realizarse desde cualquier lugar y en cualquier momento y se realiza a través de un sistema de verificación de identidad por vídeo en streaming.

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Cómo elegir la mejor solución de verificación y autenticación de identidad digital

Electronic IDentification es un proveedor de servicios de Identidad Digital cuyas están basadas sobre la Inteligencia Artificial (IA) y el Machine Learning, lo cual permite realizar verificaciones de identidad en tiempo real.

VideoID es el resultado de la combinación única del tratamiento de vídeo y la aplicación de algoritmos de IA, siendo el único modelo que permite el nivel de precisión más elevado y seguro del mercado y conforme a Regulación Europea para verificar y autenticar la identidad de las personas.

De hecho, existen soluciones similares que utilizan imágenes aisladas del documento de identidad y fotografías en vez de vídeos, pero no alcanzan los estándares de precisión y seguridad exigidos por las legislaciones que si cumple VideoID. Por ejemplo, las soluciones selfies no cumplen con las normativas legales de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo (AML-FT), sobre todo en el sector financiero.

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