El Legaltech ha transformado de lleno el sector de los servicios legales. El uso de la tecnología y la innovación para digitalizar y repensar determinados sectores desde una perspectiva profesionalizada es algo que viene estando en boca de todos desde el nacimiento del término “Fintech”, que describe el uso de nuevas herramientas tecnológicas para reinventar y transformar el sector financiero y la banca.
La oferta de servicios jurídicos es amplia y se adapta a las necesidades de las sociedades, incluyendo aquellas acciones dedicadas al aspecto regulatorio asociado a las actividades online y digitales. Sobre este aspecto surge el Regtech, un concepto estrechamente relacionado con el Legaltech y con el que suele confundirse, pero con diferencias sustanciales.
El concepto Legaltech
El concepto Legaltech, conformado por las palabras “Legal” y “Technology”, aglutina a las actividades y compañías centradas en la aplicación de las últimas soluciones tecnológicas al sector de los servicios jurídicos.
Pese a que ya podemos hablar de Legaltech desde finales de los años 70, con la introducción de terminales como UBIQ para la consulta telemática de jurisprudencia, el término ha empezado a utilizarse con fuerza a partir del 2008, con el auge y consolidación de la transformación digital de las compañías de todos los sectores.
El desarrollo de soluciones tecnológicas ad hoc adaptadas al sector jurídico y los servicios legales impulsó el uso y reconocimiento del término Legaltech. Estas soluciones van desde la digitalización y optimización de los procesos y operaciones estándares del sector hasta el nacimiento y concepción de nuevos servicios legales disruptivos antes impracticables dadas las limitaciones técnicas.
Por tanto, cuando hablamos de Legaltech, hablamos de empresas y soluciones que dan soporte tecnológico al sector jurídico para reinventarse, innovar y optimizar su funcionamiento. Es por eso, que no se debe confundir el Legaltech con áreas jurídicas como el derecho digital.
El Legaltech y su estrecha relación con el Regtech
Fintech, Proptech, Insurtech, Govtech, Legaltech, Regtech… El surgimiento de áreas especializadas en la digitalización de diversos sectores de actividad ha propiciado la creación de distintos ecosistemas con un rasgo común: la tecnología como eje central. Y, al igual que muchos sectores de actividad se interrelacionan y funden entre sí, los términos que definen su digitalización también.
Regtech y Legaltech han ido de la mano desde la acuñación de ambos términos. Sin embargo, su enfoque es dispar. Mientras que el Legaltech se corresponde con el uso de la tecnología para los servicios del sector legal, las iniciativas y empresas Regtech ponen el foco en la reinvención y digitalización de los procesos para que estos cumplan así con las regulaciones que les afectan.
De esta forma, el Regtech proporciona a empresas de cualquier sector soluciones tecnológicas para repensar y digitalizar sus procesos de tal manera que estos, gracias a su nueva forma de hacer basada en métodos digitales, cumplan rigurosamente con la legislación que les afecta. El foco del Regtech está sobre los departamentos jurídicos, de compliance, de IT, de operaciones y, en ocasiones, comerciales de compañías de cualquier sector.
De entre las compañías que deben ser más rigurosas con el cumplimiento normativo en relación a sus actividades y operativa, destaca el sector financiero y bancario; de ahí que, en muchas ocasiones, los términos Fintech y Regtech también se diluyan y lleguen, en ocasiones, a confundirse.
El Legaltech, por otra parte, gira en torno a los profesionales del sector jurídico, despachos de abogados, consultoras, etc; que obtienen herramientas disruptivas para desarrollar nuevos servicios legales, optimizar sus actividades habituales y digitalizar su negocio gracias al uso de las nuevas tecnologías.
El papel de la identificación digital en el Legaltech
Una de las claves dentro del sector jurídico es la verificación de identidad. La comprobación y corroboración de la identidad legal de una persona física o jurídica es fundamental en lo que respecta a las gestiones asociadas a la prestación de servicios jurídicos.
Gracias al Legaltech, las empresas y despachos del sector pueden ofrecer servicios jurídicos de forma totalmente online. Para verificar la identidad y conocer con garantías y seguridad al cliente con el que van a trabajar deben desarrollar el conocido como proceso KYC (Know Your Customer).
El proceso KYC, ampliamente utilizado en sectores en los que se realizan operaciones delicadas como el financiero, la banca y los seguros, representa la solución para que el sector jurídico pueda operar con garantías y seguridad en el plano online. Gracias a las soluciones digitales eKYC (electronic Know Your Customer) y la vídeo identificación, puede establecerse un marco seguro para la prestación telemática de servicios legales.
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Para la verificación de los negocios en las operaciones online B2B del sector jurídico se ha establecido el proceso KYB (Know Your Business), que recoge las prácticas del eKYC para legitimar las relaciones telemáticas interorganizacionales.
Uno de los procesos más habituales en el sector jurídico es aquel relacionado con la firma. La firma, como prueba de identidad e intención, es utilizada como medio legítimo para asegurar o autentificar la identidad de una persona y como prueba de consentimiento, acreditación, aceptación, integridad y aprobación con carácter legal.
La firma electrónica, por tanto, juega un papel crucial, siendo uno de los métodos de identificación digital más utilizados para las operaciones y actividades Legaltech. Simple, avanzada o cualificada, la firma electrónica ve sujetos su uso y modelos en torno al estándar regulatorio eIDAS (electronic IDentification, Authentication and trust Services) y la norma AML5.
eID, partner experto en tecnología y legislación
eID, con amplio recorrido en el área Regtech, viene acompañando a diversos sectores, incluyendo el jurídico, en sus procesos de transformación digital y de reinvención de productos y servicios.
Gracias a su apuesta innovadora por los servicios digitales asociados a la verificación y legitimación de identidad online, Electronic IDentification ha impulsado el desarrollo de áreas como el Govtech y reinventado las relaciones telemáticas usuario-organización.
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