O QUE É O INSTITUTO EUROPEU DE NORMAS DE TELECOMUNICAÇÕES? ETSI STANDARDS
O European Telecommunications Standards Institute ETSI (Instituto Europeu de Normas de Telecomunicações) é uma organização independente que harmoniza normativas a nível europeu.
Embora o ETSI tenha sido criado inicialmente para harmonizar as normativas do sector das telecomunicações na Europa, o seu campo de atuação tem-se vindo a expandir até se transformar numa organização de âmbito mundial. Atualmente a sua missão principal é a normalização das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) na Europa.
O ETSI é um dos três membros reconhecidos a nível europeu como “Organismo europeu de normalização” (OEN) e cujo papel principal é apoiar os regulamentos e a legislação europeia através da criação de normas padrão. A norma ETSI está reconhecida por todos os países membros e é compliant em toda a União Europeia.
A NORMA ETSI: EM QUE CONSISTE A NORMALIZAÇÃO DA PROVA DE IDENTIDADE?
O processo de verificação de identidade permite que uma empresa ou organização verifique a identidade de uma pessoa e se esta é realmente quem diz ser. Este processo de verificação de identidade é necessário para garantir as relações de confiança entre os utilizadores e as empresas ou organizações e, quando realizado presencialmente, é feito através da verificação presencial do documento de identidade e do seu portador.
Embora o processo possa ser público ou privado, no setor dos serviços financeiros (bancos, seguradoras…) o processo de verificação de identidade, quando feito de forma digital, é conhecido como processo KYC (Know Your Customer) ou eKYC (electronic Know Your Customer).
No quadro da regulamentação dos sistemas de telecomunicações, a ETSI telecomunicações normalizou o identity proofing standards, ou prova de identidade, reconhecendo a identificação através de streaming de vídeo, juntamente com a gravação de todo o processo, como o único modelo válido para verificar a identidade de utilizadores a distância com o mesmo nível de segurança que presencialmente. Essa normalização reforça ainda mais o que já está estipulado no regulamento eIDAS, sobre a identificação por streaming de vídeo como único método ETSI eIDAS compliant para verificação a distância da identidade de clientes.
Esta norma ETSI define o quadro para a verificação de identidade do regulamento eIDAS que rege todos os estados membros da UE e estipula que o streaming de vídeo é o único instrumento legal para validar as evidências e atributos dos documentos de identidade (Cartão de Cidadão, passaporte…) e como método de identificação a distância, face a outros métodos que utilizem fotografias ou selfies, e que não estejam em conformidade com o processo KYC.
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ETSI TELECOMUNICAÇÕES: VANTAGENS NO CUMPLIMENTO DAS NORMAS ETSI
Esta normalização da ETSI telecomunicações complementa o regulamento eIDAS que define as normas para as assinaturas eletrónicas de mais alto nível, a emissão de certificados qualificados e os serviços de confiança online. Regulamenta, ainda, as transações eletrónicas e a sua gestão.
A norma ETSI é compliant em toda a UE e conduz a um processo fiável de verificação de identidade que permite às empresas, principalmente às do setor financeiro, poder operar online com os seus clientes de forma 100% segura e com as mesmas garantias que presencialmente.
De facto, a normalização deste tipo de procedimentos traduz-se num passo mais para a construção de uma solução digital que as empresas do sector financeiro e os governos podem adquirir e implementar para operar 100% a distância com os seus clientes e utilizadores.
COMO INFLUI A NORMA ETSI NAS SOLUÇÕES DE ELECTRONIC IDENTIFICATION?
A regulamentação com a qual temos vindo a trabalhar há anos, a tecnologia e o impulso da crise do COVID-19 tornaram clara a necessidade desta tecnologia. Todos estes elementos convergem na criação de uma identidade digital forte, acessível aos utilizadores e muito fácil de utilizar e integrar pelas empresas e organizações.
Presente em 27 países e com uma reputação mundialmente estabelecida de fornecedor visionário de soluções de identificação a distância, a Electronic IDentification é atualmente o único fornecedor que oferece uma solução completa de streaming de vídeo gravado para onboading de Clientes e identificação por vídeo a distância e em segundos. Uma solução que permite realizar qualquer operação a distância, para qualquer caso de utilização (Onboarding Digital de clientes, assinatura de uma hipoteca, subscrição de uma nova apólice de seguro…) e sector.
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