Las autoridades de certificación juegan un papel fundamental en Europa, pero han estado limitadas por la regulación. Ahora, esas barreras han desaparecido.

Europa y las autoridades de certificación

La regulación eIDAS y el Digital Single Market (DSM) han propiciado la homogeneización del mercado digital en Europa, la segunda economía mundial con un mercado de 20 mil millones. Esta regulación está propiciando un cambio drástico en 508 millones de usuarios.

En este escenario, las Autoridades de Certificación juegan un rol clave. Sin embargo, solo tres autoridades de certificación en Europa superan los 30 millones de euros de volumen de negocio debido a que las directivas de firma electrónica y servicios de confianza eran técnicamente impracticables.

Regulaciones previas

Las anteriores regulaciones a eIDAS y AML5 favorecían que la introducción de los servicios electrónicos de confianza fuera apenas testimonial. La necesidad de elementos físicos como lectores de tarjetas con chip (“chipeteras”), las incompatibilidades, la obligación de personarse para la expedición de los certificados y una gran dificultad en los procesos solo complicaban su implantación. 

Pocos players pudieron sacar rédito de un planteamiento europeo fragmentado donde los técnicos y juristas ganaron la baza a planteamientos donde la tecnología era fácil de usar y penetrable en el día a día de las personas. 

Docusign, que factura 400 millones y tiene 350.000 clientes (el doble que todas las autoridades de certificación europeas juntas), buscó soluciones a la usabilidad con una firma digital, que aunque prácticamente no tenía cabida en el marco jurídico Europeo, se hizo con una porción del mercado de bajo riesgo operacional.

Sin embargo, con los nuevos cambios las autoridades de certificación no solo tienen una gran oportunidad, sino la responsabilidad de contribuir a crear valor.

Los principales cambios que están creando nuevas oportunidades son:

eIDAS y AML5: nuevas regulaciones

eIDAS nace con una intención clara de aplicación en el mundo de los negocios. Del mismo modo, la nueva directiva AML5 confía la identificación al framework de servicios de eIDAS. Esta directiva supone la homogeneización del mercado Europeo y la simplificación de todos los procesos, permitiendo, por ejemplo, que las criptomonedas sean de uso generalizado.

Se estima que el volumen de negocio directo en el Mercado Europeo Digital, gracias al desarrollo de eIDAS y AML5, será de varios miles de millones de euros.

Si te interesa conocer más sobre esta nueva directiva, haz clic aquí para bajarte la guía completa.

Este logro impulsa el sector financiero, que marca tendencias en digitalización y crea un espacio para prestar servicios de confianza electrónica centrados en el cliente.

Mientras tanto, en el resto de continentes se está siguiendo la misma tendencia y más de 25 países en el mundo (principalmente Latinoamérica y Asia) están copiando las bases de la regulación europea para desarrollar las suyas.

Firma Electrónica Cualificada

Los complejos mecanismos del control descentralizado se transforman para dar paso a una seguridad centralizada. Ahora, se permite al usuario utilizar la firma electrónica cualificada (de alto nivel jurídico), equivalente a la manuscrita, con mecanismos de seguridad similares a los de la vida cotidiana, como el PIN de las tarjetas de crédito. Esto posibilita a los eTSP a ofrecer servicios de valor y fáciles de usar, y a las compañías y usuarios introducirlos en su día a día. 

Los players de EE.UU podrán mantener una cuota de mercado en algunos procesos de firma y de identificación, pero no supondrá más del 20% de todos los procesos digitales que un ciudadano puede realizar, estando lejos técnica y jurídicamente del marco de seguridad que plantea Europa y donde las autoridades de certificación tienen mucha más experiencia.

Todavía existen identificaciones y firmas de alto nivel cotidianas que deben ser digitalizadas y necesitan un alto nivel de seguridad, por ejemplo

  • La apertura de cuentas y la contratación de alto nivel (hipotecas, planes de pensiones, domiciliación, etc.) en el sector financiero.
  • Trámites en viajes (check-in en hoteles, trámites fronterizos, etc.).
  • La relación con la administración electrónica y participación ciudadana.

Identificación Digital

Las regulaciones previas a las actuales erraron en la necesidad de presencia física para la identificación previa a la emisión de certificados electrónicos. Algo incoherente que dificulta de partida las soluciones online.

La nueva regulación eIDAS permite que la primera identificación digital para la emisión de certificados cualificados se desarrolle con soluciones de vídeo en streaming y tecnologías biométricas para facilitar la autenticación en los certificados y otros servicios de confianza.

eID, partner de las autoridades de certificación

Electronic IDentification (eID) es un partner estratégico para las autoridades de certificación. Somos la compañía líder en Video IDentificación en Europa y ofrecemos la posibilidad de expedir certificados de personas naturales de forma remota y completamente online.

Nuestra tecnología VideoID permite la identificación de un usuario en menos de 30 segundos, siendo la primera en obtener una certificación por un Conformity Assessment Body (CADB) en Europa para un proceso de video asíncrono (registro instantáneo por video + verificación posterior por un agente cualificado). 

Adicionalmente, eID ha creado SmileID, una tecnología de autenticación biométrica facial que registra los patrones únicos de la persona y la utiliza en todo el ciclo de vida de la relación con el usuario, en cualquier canal y soporte.

De esta forma, se combinan la tecnología de vídeo y biométrica con los servicios de confianza en múltiples casos de uso y sectores en una estrategia multicanal.

Si quieres conocer en detalle, y de forma práctica, cómo pueden ayudarte nuestras soluciones en este nuevo escenario, no dudes en solicitar una demo.