Si ya antes del surgimiento de la Covid-19 (Coronavirus SARS-CoV-2) nos encontrábamos en un entorno de incertidumbre y complejidad, y debíamos enfrentar sus retos, la situación actual exige la transformación completa de las formas y dinámicas de la sociedad.

Una situación que cuestiona las formas de trabajo anteriores con base analógica, demandando soluciones digitales a distancia.

Desde Electronic IDentification (eID) queremos apoyar con nuestro esfuerzo y tecnología a la sociedad en esta situación de crisis tan compleja ofreciendo a las organizaciones interesadas que presten servicios esenciales a la ciudadanía nuestro servicio y productos de forma gratuita.

Descripción del problema

Debido a las restricciones de movimiento, gobiernos, negocios y ciudadanos han parado su actividad. Esto está limitando el número de actividades que habitualmente requieren presencia física, amenazando seriamente la economía.

Nuestra solución: Identificación remota por vídeo

Electronic IDentification (eID) , pone a disposición de la sociedad un servicio denominado One Click Onboarding para que cualquier interesado pueda identificar a personas de forma remota, rápida, segura cumpliendo con la legislación vigente de identificación electrónica. Se podrá identificar a cualquier ciudadano, cliente o usuario en segundos, en un simple proceso con el único requerimiento de tener un dispositivo con cámara conectado a internet:

  • Para la administración pública/gobiernos: Para procesos de cualquier índole que requieran verificar la identidad de los ciudadanos.
  • Para compañías: Asegura la continuidad de los negocios. Pueden hacer relaciones confiables que requieran verificar a las partes. Establecer relaciones confiables con clientes en segundos.
  • Para ciudadanos: En sus tareas y necesidades cotidianas, si necesitan conocer a las personas con las que se relacionan y verificar su identidad.

De esta forma, se soluciona la pérdida de actividad en aquellas áreas que precisan de relaciones en presencia para su funcionamiento.

La tecnología de eID está en producción desde 2016, en 4 continentes, en más de 300 instalaciones. Cuenta entre sus clientes los principales bancos, gobiernos, fintechs, empresas de telecomunicaciones y de la economía colaborativa.

Cómo funciona

*El servicio está disponible en varios idiomas, incluyendo castellano.

El proceso de identificación por vídeo es sencillo y se realiza en menos de 1 minuto:

  1. El usuario recibe un correo electrónico para iniciar el proceso.
  2. La persona acepta el uso de su cámara por parte del navegador, introduce su teléfono móvil y el código recibido por SMS
  3. El usuario muestra su documento de identidad a cámara por ambas caras y su rostro, sonriendo
  4. En caso de ser necesario, nuestro equipo de agentes entrenados valida el vídeo en un proceso en el back.
  5. La identidad ha sido validada y las credenciales de la persona, así como el video grabado y la validación del correo electrónico y el teléfono, están disponibles a través de una consola de gestión.

Áreas de aplicación – Casos de Uso

Este proceso es aplicable en decenas de casuísticas y para procesos de diversa índole como, por ejemplo:

Gobiernos / Administraciones públicas / Salud Pública

  • Renovar o expedir certificados electrónicos de personas naturales/físicas.
  • Renovar documentos de identidad.
  • Procesos de identificación para crear credenciales en sedes electrónicas gubernamentales.
  • Aplicaciones médicas, gestiones relacionadas con salud, fármacos y receta electrónica.

Compañías / Bancos

  • Procesos de validación para créditos.
  • Apertura de cuentas bancarias.
  • Trámites bancarios y financieros de cualquier índole.
  • Compra-venta online.

Telecomunicaciones / Seguros

  • Contratación en el ámbito de telecomunicaciones, seguros.
  • Cualquier otro tipo de contratación de productos y servicios.

Ciudadanía / Gran Público

  • Registro de usuarios en cualquier plataforma o medio.
  • Verificación de la identidad para las relaciones interpersonales o comercio electrónico.
  • Cualquier situación de urgencia a distancia que precise de identificación.

Tiempo de adaptación (Time-to-market)

El proceso de configurar el servicio One Click Onboarding es de 5 minutos. No requiere integración técnica.

eID, comprometidos con la sociedad

Electronic IDentification ofrece el licenciamiento de la solución totalmente gratuito hasta 50.000 identificaciones, que incluye el coste de la configuración. Estas identificaciones se repartirán entre las organizaciones interesadas que presten servicios esenciales a la ciudadanía. Si por cumplimiento normativo se requiere de una validación por un humano cualificado, eID cuenta con socios locales que ofrecen este servicio en toda Europa y América.

Si estás interesado en hacer uso de esta solución, envía un correo a info@electronicid.eu indicando que te adhieres a esta iniciativa o contactando a través de este formulario y especificando COVID-19 en el campo “Mensaje”.

La Identificación Digital y eID

eID, compañía RegTech líder comprometida con la calidad y la excelencia, ha desarrollado una gama de productos y soluciones KYC de identificación basados en inteligencia artificial y machine learning que funcionan con total garantía y cumplen con las regulaciones vigentes AML5 y eIDAS en materia de identificación online.

  • VideoID: La primera solución eKYC que verifica la identidad en tiempo real sin necesidad de agente con el mismo nivel de seguridad y legalidad que la identificación presencial.
  • SmileID: El único servicio de autentificación biométrica facial del mercado que puede registrar con total garantía al cliente en segundos.
  • SignatureID: Solución de firma electrónica simple, avanzada y cualificada cross-device.

Toda la tecnología es Propiedad Intelectual (PI) de eID, contando con registros de marca y/o patentes de los sistemas.