L’authentification biométrique nécessite des développements technologiques qui, par leur complexité, ne sont pas à la portée de toutes les organisations. Cette limitation est facilement résolue en comptant sur un prestataire qui, par le biais d’une API, connecte son logiciel au système d’une entité afin que ses clients puissent effectuer des paiements, souscrire des services, acheter des produits ou signer des documents rapidement et en toute sécurité.
Ces API d’identification biométrique permettent également à l’utilisateur de gagner du temps en évitant d’avoir à remplir des formulaires ou à saisir plusieurs clés de sécurité.
Pour l’organisation, elles présentent de multiples avantages : elles constituent un excellent moyen de demander et de recevoir des informations, leur configuration peut être considérablement personnalisée, et elles automatisent les processus des applications. Elles ont acquis une telle importance en termes de développement des entreprises que l’on parle déjà d’« apification » de l’économie ou d’économie des API.
Facteurs à prendre en compte lors du choix d’une API banque
Leur utilisation ne demande pas de grands efforts. Il existe une offre importante sur le marché et de nombreux professionnels expérimentés en matière de mise en œuvre de ces systèmes d’interconnexion de différents logiciels.
Toutefois, le choix d’une API bancaire est une décision importante. Elle implique un investissement en temps et en ressources qui nécessite une analyse détaillée des avantages et des inconvénients des options disponibles. Afin de prendre la meilleure décision, il est recommandé de prendre en compte au moins ces facteurs :
- Exigences : il est important d’avoir bien compris les fonctionnalités que le service requiert et de trouver l’API qui répond à tous ou à la plupart des critères. Si nous parlons d’identification biométrique, nous pouvons avoir besoin d’une API qui reconnaisse rapidement le visage du client, qui identifie son sourire ou qui traite son empreinte digitale.
- Documentation et bibliothèques : les instructions et les spécifications du fournisseur doivent être claires, et permettre une mise en œuvre rapide. La documentation devrait apporter des exemples de codes applicables à différentes utilisations : paiement par reconnaissance faciale, signature électronique de documents, retrait d’espèces à un guichet sans contact…
- Format et interface : nous devons choisir le format le plus pratique et le plus facile à intégrer à notre système (XML, JSON). La documentation nous permettra de vérifier que les exigences de sécurité sont conformes à la législation relative au cryptage des informations pour la vérification de l’identité et que les paramètres répondent à nos besoins.
- Support : l’efficacité du fournisseur au moment de devoir résoudre des incidents et d’apporter une solution à des problèmes pèse dans la prise de décision, car elle affecte non seulement les services offerts, mais aussi l’image de l’organisation.
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Utilisation des « API bancaires » : évolution du secteur financier
En connectant des applications auparavant isolées, les API révolutionnent le secteur financier. L’innovation technologique permet une plus grande numérisation de toutes les transactions, ce qui se traduit par une plus grande commodité pour le client, qui peut accéder aux services, et opérer en temps réel depuis n’importe quel dispositif et à tout moment.
Les fonctionnalités pilotées par API permettent de concevoir des produits financiers personnalisés, de simplifier les processus contractuels, de proposer un financement immédiat lors d’achats en ligne et d’aider le client à mieux gérer ses finances personnelles, entre autres utilités.
Authentification biométrique dans le secteur financier
Le point de départ de cette grande évolution de la banque est la vérification de l’identité du client, étant donné qu’elle autorise l’accès à tous les services offerts en ligne.
Au cours de leurs premiers pas vers la numérisation, les banques ont remplacé les opérations bancaires en présentiel par des mesures telles que des noms d’utilisateur, des mots de passe, des cartes de clés ou l’envoi de documentation par courrier.
Ces approches traditionnelles ont été dépassées par des systèmes beaucoup plus avancés. Le joyau de la couronne estl’identification biométrique, avec des systèmes tels que la reconnaissance faciale en capture vidéo, l’identification par empreinte digitale ou la reconnaissance vocale.
Ces technologies, qui sont intégrées au propre logiciel via API, simplifient et accélèrent la phase d’authentification. Elles augmentent également la sécurité des transactions en rendant l’usurpation d’identité impossible.
Souscription en ligne
L’autre grand défi de la banque numérique est la souscription de produits en ligne. Le processus a également été simplifié avec l’intégration d’une API bancaire. L’inscription peut être effectuée avec la même sécurité et la même légalité que la vérification en présentiel à l’agence commerciale, et l’interconnexion permet la vérification d’antécédents supplémentaires (listes PEP, Interpol et processus de Due Diligence).
Pour compléter le processus, les clients signent avec un certificat électronique en un seul clic et téléchargent la documentation, qui a la même validité qu’un contrat signé manuellement.
Accès à l’information
L’utilisation classique de ces systèmes numériques est la consultation d’informations. Alors qu’il fallait auparavant accéder à chaque entité individuellement, les API permettent désormais d’intégrer les informations relatives aux comptes dans un seul logiciel et de disposer des soldes, des transactions, des crédits ou des investissements en un seul coup d’œil.
Cette interconnexion des services constitue un mécanisme sûr et simple pour l’utilisateur, qui peut consulter ses informations bancaires tout en préservant sa vie privée et en respectant les politiques de protection des données, puisque personne d’autre n’y a accès.
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Sécurité : un défi pour les « API dans les banques »
Malgré tous leurs avantages, les API sont également associées à des risques de sécurité tels que des attaques et des accès non autorisés. La plupart des menaces peuvent toutefois être prévenues et évitées en utilisant des systèmes d’authentification (tels que la biométrie) pour la communication entre les interfaces bancaires.
Une autre mesure de sécurité consiste à utiliser différents niveaux d’authentification en fonction du niveau de risque de la transaction : un virement nécessitera une authentification plus forte qu’une consultation du solde, par exemple. La limitation du nombre de requêtes via l’API fonctionne également comme un outil de prévention des attaques.
L’API d’identification biométrique d’Electronic IDentification
Dans le contexte des API pour la vérification biométrique, la solution d’Electronic IDentification combine tous les facteurs mentionnés ci-dessus, car elle couvre tous les besoins d’une organisation en matière de vérification de l’identité, conformément à la réglementation en vigueur. Sa capacité omnicanale lui permet d’être utilisée sur tous les supports et à tous les niveaux d’authentification. L’API Toolkit aide à intégrer le système de connexion au logiciel du client. Utiliser un sourire pour payer un café, retirer de l’argent sans besoin de contact avec le guichet automatique, souscrire un produit avec une signature manuscrite numérique ou montrer son visage pour accéder à une application sont quelques-unes des fonctionnalités qui peuvent être intégrées dans tout logiciel ou système technologique grâce à notre API.