por Patricia Diez | Sep 27, 2021 | Onboarding Digital, Soluciones
Los chatbots se han convertido en una parte fundamental en la interacción entre marcas y usuarios. Este servicio constituye uno de los primeros puntos de contacto con el consumidor. A partir de estas interacciones, se genera una opinión general de la marca...
por Patricia Diez | Sep 20, 2021 | Soluciones
Ya hemos tratado en otras ocasiones sobre métodos para la contratación en cajeros basados en OTP y las ventajas de digitalizar este proceso en sucursales y oficinas comerciales. Ahora, proponemos una solución avanzada, ágil y con totales garantías de seguridad para la...
por Patricia Diez | Ago 23, 2021 | International, KYC AML, Soluciones, Video Identificación
El proceso digital de apertura de cuentas no dista en lo esencial del analógico. Sin embargo, uno requiere de más pasos, más tiempo y más complejidad en su desarrollo; frente a la simplicidad, seguridad e inmediatez del otro. La digitalización real de la sucursal u...
por Patricia Diez | Jul 30, 2021 | KYC AML, Reglamento eIDAS, AML5 y AML6, Soluciones
La gestión de fraude supone una de las principales áreas de actuación y prevención tanto en empresas privadas como en organizaciones públicas. Este concepto supone asumir un compromiso con la prevención y evitar contingencias no...
por Patricia Diez | Jul 19, 2021 | Soluciones
El acceso electrónico a instalaciones y edificios no es ninguna novedad. Desde hace años podemos comprobar cómo, por ejemplo, muchas oficinas han digitalizado sus controles de acceso, registrando salidas y entradas tanto de visitantes como de empleados. Sin...
por Patricia Diez | May 31, 2021 | Soluciones
La apertura de cuentas online es una realidad que no lleva tanto tiempo entre nosotros. Las características propias del proceso KYC (Know Your Customer) y sus controles asociados (como los estándares AML) hacen que el proceso de apertura de cuenta bancaria online...